Hulp
Hulp en ondersteuning
We helpen je graag om met helderheid en rust te oefenen.
Wanneer kan ik de app krijgen?
Christian Practice staat nog niet in de App Store. Schrijf je in op de wachtlijst en we laten het je weten op de dag dat het klaar is.
Hoe werkt samen bidden?
Je kiest een tijd en deelt de uitnodiging. Als het moment komt, bidt iedereen tegelijk hetzelfde korte gebed, ieder in dezelfde stille kerk: het schilderij boven het altaar, de kaarsen aan. Je ziet alleen een verlicht venster voor ieder die er is, nooit namen.
Wat zijn de gebedsuren?
Klokken die je voor jezelf instelt, bij Bidden: 's morgens, 's middags, 's avonds, 's nachts of op een eigen uur, op de dagen die je kiest. Elke klok roept met een kerkklok, je eigen opgenomen stem of een wekker, en opent een kort gebed voor dat uur.
Kunnen we samen een pad gaan?
Ja. Vrienden, een gezin of elke groep: één van jullie opent een pad, tikt op “Samen lopen” en deelt de link. Onder vrienden zien jullie elkaars dagen, onder de naam die ieder koos; een grotere groep kan stil worden gemaakt, met alleen een telling. Hoe een week samen werkt.
Hoe wissel ik een code in?
Open in de app Instellingen en tik op “Code inwisselen”, of open de link die bij de code hoorde. Apple controleert de code en past die toe op je abonnement.
Kan iemand zonder de app of een abonnement meebidden?
Ja. Iedereen met de uitnodigingslink kan als gast meedoen aan een gedeeld gebed, via het web of de app, zonder abonnement.
Zijn mijn reflecties privé?
Ja. Wat je schrijft verlaat nooit je apparaat en wordt nooit op onze servers bewaard. Wanneer je reflecteert, worden alleen de gekozen moeilijkheid en de vooraf bepaalde labels die je aantikt verzonden, om je oefening aan te passen. Je kunt personalisatie uitzetten via Instellingen → Privacy en personalisatie.
Hoe beheer of zeg ik mijn abonnement op?
Abonnementen worden door Apple beheerd. Open Instellingen op je iPhone, tik op je naam en dan op Abonnementen. Zeg uiterlijk 24 uur voor het einde van de lopende periode op om verlenging te voorkomen.
Hoe verwijder ik mijn account?
Ga in de app naar Instellingen → Account verwijderen. Daarmee worden je gegevens van onze servers verwijderd. Je account verwijderen zegt geen Apple-abonnement op.
Hoe verlaat ik de wachtlijst?
Elke e-mail die we sturen bevat een link om je af te melden, waarmee je adres van de lijst gaat. Of schrijf ons en wij halen het eraf.
Nog hulp nodig?
Schrijf ons en we antwoorden.